设计自驱AI的业务应用数据驱动设计实验设计与归因PC端

商品发布·规格模块智能升级

通过5轮实验和迭代帮助拼多多商家提升发品效率, 促进平台商品供给增长

规格模块发布时长-6.1%
批量传图数占总图数比25.3%
大图模式渗透率7.0%
AI批量导入渗透率13.6%
AI生成值次均采纳率85.6%

时间线

2025/04-2026/05, 共5轮实验

团队构成

设计(我), 产品(2), 前端(3),测试(2), BI(1)

我的角色

项目负责人:独立发起需求、输出方案、跟踪实验、驱动多轮迭代

电商业务存量竞争下,商品供给丰富度是平台核心竞争力;发布页是商家发品的必经环节, 发布时效是撬动供给侧效率最直接的杠杆

日均发品商家数

70+

日均发布次数

370+

次均发布时长

142

规格配置是发布链路里的最大时间成本

规格模块总时长占发布总时长比

45.9%

在各模块时长中排名

TOP 1

拼多多商家后台规格与库存配置页面,标注规格类型配置和规格库存价格图片填写两个步骤。

但是,
总时长占比TOP1 ≠ 问题最大 ≠ 最有优化空间

还需通过多轮数据下钻定位潜在问题, 定性分析问题成因, 评估是否可通过产品/设计手段解决

解决方案和效果

1. 先验证批量传图需求

完成图片上传环节的提效

实验组二

批量上传整合进单图上传流程中

显著降低规格发布时长

批量上传图数占比更高

批量上传整合进单图上传流程的界面截图
实验组一

增加独立的批量上传入口

规格发布时长未显著变化

批量上传图数占比低

独立批量上传入口的界面截图

2. 再验证图文对照的需求

提升图片识别效率, 辅助文本填写

Before

无大图模式

支持批量传图后, 大图预览量和商家量显著提升, 默认的小预览图无法满足商家的信息识别需求

上一实验组日均大图预览量

+10.1%
无大图模式下的小预览图界面截图
After

大图模式

弹窗形式承载, 放大图片和文本框, 列数与原表单实时同步; 点击入口打开或通过批量传图自动触发

日均大图预览量

-58.8%
大图模式弹窗界面,展示放大的图片与文本框、与原表单同步的列数及批量传图触发入口

1. 先验证数据搬运假设

从搬运规格值开始(MVP)

商家输入Excel/图片

前端基础校验

校验文件格式/大小等, 不符立即反馈

后端轻量解析

校验有效数据量, 不符及时拦截

LLM按类目schema抽取和归一

根据类目映射规格类型并匹配规格值

前端过滤不合法/风险case

不符规范/敏感词等过滤

前端渲染最终输出, 商家二次确认

回填发布表单

2. 实现值和图同屏对照&双向修改

规格值和图片同屏对照并支持双向修改的完整界面

项目过程

天坑开局:混合变量实验惨淡收场, 拆分变量分步验证

背景

团队希望在发布页增加AI能力; 将“批量传图”和“AI生成值”混合在同一实验中,入口点击极低且无法归因到具体变量

收获

一个实验(组)只验证一个变量,不能贪心“毕其功于一役”

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人在环路设计: 设计作为“质检官”如何优化输出质量和保证效率

LLM的输出质量受输入影响大, 用户的输入水平层次不齐。设计在两者间作为协调方, 需承担“质检官”的角色,设计合理的介入节点和方式,以保证流程高效且输出符合用户预期。

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