执行层：关键动作全依赖商家记住和手动操作
上标、取消标、上下架须在特定日期手动完成
UI设计0-1项目设计驱动业务增长Mobile端
2026春节不打烊·支持自定义休假时间
春节休假自助设置功能, 支持商家一键设置、全程托管: 系统按休息时间自动设「不打烊」标、设预售, 替代手动开关标与上下架。让想休息的商家尽量不被打扰, 让能发货的商家一天不浪费。
店均不打烊GMV
+5.6%店均日均不打烊覆盖率
+8.4%设置休假时间店铺数
19.0万
- 时间
- 2026/01
- 团队构成
- 产品(1), 设计(我), 前端开发(2), 后端开发(1), 测试(2), BI(1)
- 我的角色
- 协助产品梳理需求和定义策略; 独立完成交互、UI设计和走查
25年春节, 平台商品和不打烊商品供给层层流失
节前比日常多下架3000万商品
超4000万商品未参与“不打烊”但正常发货
超8万商家响应复工弹窗(参与“不打烊”)
如何理解这个现象：平台物流免罚期与商家实际假期错位, 错位期需商家手动处理, 风险大, 收益模糊
为商家解决什么问题, 以增加平台春节供给?
决策层：收益不清晰, 但高风险是确定的，宁愿少做少错
对规则感知弱, 不知道复工可以领标, 浪费流量权益
操作漏/晚容易物流违规, 风险大于收益，不如下架到底
产品
支持自动化托管能力, 自动上下标/预售, 自动领/取消权益
消除执行成本，同时改下架为预售, 同样规避履约责任但保住供给
设计
如何强化权益并弱化风险感知, 让要休息的商家愿意托管? 让本可以营业的商家多营业?
触达阶段
在商家动线中铺埋权益感知节点, 提升转化动机
转化阶段
事前事中行动透明化, 强传达平台保障
节前
批量下架商品场景, 增加功能宣导
设置时
根据选择时间, 实时可视化春节期间日程, 含商家状态/商品状态/系统操作
节中
对已设置商家增加权益透传,引导提前开工; 对未设置休假时间的商家推送宣导弹窗
设置后
首页banner实时透传当前状态和平台保障, 并预告下一阶段动作
效果
- 店均不打烊GMV
- +5.6%
- 店均日均不打烊覆盖率
- +8.4%
- 设置休假时间店铺数
- 19.0万
- 下架渠道转化占比
- 22.4%
项目过程
- 1
了解项目背景
了解业务现状, 用户痛点和产品方案
- 2
梳理用户旅程, 推导设计方案
- 对用户节前-节中-节后操作动线做全面梳理
- 从触达-转化视角发现设计机会点并推导方案
- 3
开发实现
配合开发将日历方案组件化, 降低开发成本
- 4
设计走查和上线
PC和Mobile双端走查, 监督开发修复设计缺陷
